مانتو خمره ای نفنوف مدل NM09

راهنمای بازگشت وجه و تعویض کالا

پارامد به عنوان یک فروشگاه آنلاین، با هدف ارائه بهترین کیفیت کالا و بسته بندی، تلاش می کند که محصول خریداری شده را در بهترین شرایط به دست شما برساند. با این حال پارامد این امکان را فراهم کرده که تا ۷ روز پس از دریافت محصول آن را مرجوع و مبلغ پرداختی را دریافت کنید یا آن را با کالای مشابه تعویض نمایید.

برای مرجوع کردن یا تعویض کالا لطفا به قوانین و نکات زیر توجه نمایید؛ چرا که در صورت رعایت نکردن یکی از موارد اعلامی کالای شما از گارانتی بازگشت ۷ روزه خارج می شود.

۱. گذشتن بیش از ۷ روز از زمان تحویل گرفتن محصول موجب ابطال گارانتی محصول می شود.

۲. کالا باید همراه با فاکتور خرید مرجوع شود و فاکتور خرید در واقع همان برگه گارانتی شما می باشد. در صورت نبودن فاکتور در جعبه گارانتی باطل می شود.

۳. کالا باید در شرایط اولیه باشد و همراه با پلمپ نایلنی داخل جعبه یا بسته پستی بسته بندی شود و به آدرس دفتر مرکزی پارامُد ارسال شود.

۴. در صورتی که کالا دارای جعبه اختصاصی است در باز کردن آن دقت کنید به گونه ای که جعبه آسیب نبیند یا پارگی نداشته باشد چرا که خرابی جعبه اورجینال محصول می تواند باعث ابطال گارانتی شود اما در صورتی که محصول دارای جعبه اورجینال نیست می توانید در جعبه های پستی مشابه آن را مجدد بسته بندی و به دفتر مرکزی پارامُد ارسال نمایید.

۵. در صورتی که هنگام خرید از کد تخفیف استفاده شده باشد، امکان استفاده مجدد از آن کد تخفیف وجود ندارد.

۶. در صورت تمایل به بازگشت هزینه، دقیقا مبلغ پرداختی مشتری بابت محصول بازگشت داده می شود و هزینه پستی از آن کسر می شود.

۷. جدا شدن اتیکت های محصول به معنی ابطال گارانتی محصول می باشد.

۸. کفش و پوشاک خریداری شده باید در وضعیت نو باشد و آثار استفاده مانند لکه، شسته شدن، جدا شدن اتیکت، پاره شدن پلمپ و بوی عطر و بوی بدن، دفرمه شدن بر روی آن مشاهده نشود.

۹. در صورت تعویض کالا هزینه پست مجدد از مشتری دریافت می شود.

۱۰. در گروه طلا و جواهرات امکان مرجوع کردن محصول به منظور بازگشت وجه وجود ندارد و فقط امکان تعویض در صورت استفاده نکردن از آن محصول وجود دارد.

۱۱. در گروه لوازم الکترونیکی و لوازم خانه و آشپزخانه هر محصول ممکن است شامل شرایط خاص گارانتی باشد که در توضیحات همان محصول می توانید مشاهده کنید.

در صورتی که موارد بالا موجب ابطال گارانتی کالای شما نشده باشد، می توانید با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید و درخواست مرجوع کردن یا تعویض محصول را ثبت کنید.

لطفا توجه کنید، طبق قوانین کسب و کارهای آنلاین خرید محصول به معنای قبول کردن قوانین فوق می باشد و نیازی به امضا برگه قرارداد یا موارد مشابه نیست.